Recepcionar o cliente quando chega na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento.
Realizar a venda de serviços rápidos como acessórios, recarga e troca de chip, sempre que não houver fila para emissão de senha.
Apoia na consulta rápida de informações básicas como titularidade, status da linha, cobertura da fixa e disponibilidade de produtos em estoque, afim de otimizar o atendimento.
Vale Transporte, Vale Alimentação, GymPass, Plano Odontológico Unimed, Seguro de Vida em Grupo, Mediquo, Cartão de Todos
* Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
* Emitir de senha;
* Direcionar o cliente;
* Passar informações básicas;
* Confirmar a documentação necessária;
* Apoiar o ciente no autoatendimento;
* Emitir 2 via de fatura;
* Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;
* Consultar a disponibilidade de fixa;
* Consultar disponibilidade em estoque de aparelhos e acessórios;
* Realizar a troca de chip;
* Executar a venda de acessórios e recarga;
* Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesma;
* Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
* Seguir regras da Anatel;
* Participar ativamente dos treinamentos;
* Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.
